Često postavljana pitanja (FAQ)

U nastavku su odgovori na najčešća pitanja o našim uslugama štampe. Ako ne pronađete informaciju koja vam je potrebna, kontaktirajte nas — rado ćemo pomoći i pripremiti ponudu prema vašim zahtevima.

1) Koje vrste štampe nudite?

Nudimo kompletan spektar usluga štampe:

• Ofset štampa za srednje i velike tiraže
• Digitalna štampa za manje količine i brzu izradu
• Specijalizovana štampa ambalaže i etiketa
• Reklamni i promotivni materijali
• Knjige, katalozi, brošure i korporativna izdanja

Detaljan pregled usluga nalazi se na stranici Usluge.

 

2) Koja je razlika između ofset i digitalne štampe?

Ofset štampa je optimalna za veće tiraže, sa ujednačenim kvalitetom i nižom cenom po komadu.
Digitalna štampa je idealna za manje količine, personalizaciju i kratke rokove — bez troškova pripreme.

3) Kada se više isplati ofset, a kada digitalna štampa?

• Digitalna štampa je najbolji izbor za manje tiraže, hitne rokove i personalizovane materijale.
• Ofset štampa je isplativija za velike serije i projekte gde je važna maksimalna konzistentnost boje i kvaliteta.

Ako niste sigurni, pošaljite specifikaciju — predložićemo optimalno rešenje.

 

4) Kako se formira cena štampe?

Cena zavisi od:

• tiraža
• formata i broja strana
• vrste/gramature papira ili kartona
• broja boja (CMYK, Pantone, specijalne boje)
• dorade (plastifikacija, UV lak, štancovanje, povez, lepljenje itd.)

Za tačnu ponudu pošaljite tehničku specifikaciju ili fajl.

 

5) Koji je rok izrade?

Rok zavisi od vrste štampe, obima i dorade:

• digitalna štampa se realizuje brže
• ofset štampa zahteva pripremu i više vremena za veću količinu

Za hitne projekte naglasite željeni rok u upitu.

 

6) Kako se vrši dostava štampanih materijala?

Dostava je moguća:

• ličnim preuzimanjem
• kurirskim službama
• našom dostavom (u zavisnosti od lokacije i količine)

Dogovaramo najefikasniju opciju u odnosu na rok i destinaciju.

 

7) U kom formatu treba da pošaljem fajl za štampu?

Najbolje je poslati PDF za štampu.
Preporuke:

• PDF/X standard (ako je moguće)
• bleed/obrezivanje i crop markeri
• fontovi u krivama ili embedded
• slike min. 300 dpi

Po potrebi proveravamo fajl pre štampe.

 

8) Da li postoji minimalni tiraž?

Za digitalnu štampu minimalni tiraž praktično ne postoji.
Za ofset štampu preporučujemo minimalne tiraže zbog troškova pripreme — ali tačan prag zavisi od projekta. Pošaljite upit i predložićemo najisplativiju varijantu.

 

9) Da li radite proveru fajla pre štampe?

Da. Pre štampe možemo uraditi:

• tehničku proveru (format, rezolucija, bleed, fontovi)
• preporuke za korekcije
• pripremu za štampu ako je potrebna

Time smanjujemo rizik od grešaka i ubrzavamo proces.

 

10) Da li mogu da dobijem probni otisak (proof)?

Da, na zahtev obezbeđujemo probni otisak ili digitalni proof.
Preporučuje se za projekte sa zahtevnim bojama, ambalažu i velike tiraže.

 

11) Da li štampate Pantone/specijalne boje?

Da. U ofset štampi radimo Pantone i specijalne boje prema standardu.
U digitalnoj štampi boje se reprodukuju u CMYK sistemu uz maksimalnu moguću preciznost.

 

12) Koje vrste dorade nudite?

U zavisnosti od projekta nudimo:

• plastifikaciju (mat/sjaj/soft-touch)
• UV lak (puni/selektivni)
• štancovanje, perforaciju, foliotisak
• lepljenje, kaširanje
• povez (meki/tvrdi/saddle stitch/spirala)

Dorada se bira u skladu sa namenom i efektom koji želite.

 

13) Da li radite personalizovanu štampu?

Da. Digitalna štampa omogućava personalizaciju:

• imena i prezimena
• serijske brojeve, QR/bar kodove
• više varijanti dizajna u istom tiražu

Idealno za pozivnice, promotivne kampanje i direktni marketing.

 

14) Možete li organizovati štampu i dostavu na više lokacija?

Da. Organizujemo centralnu štampu sa podeljenom distribucijom u Srbiji i inostranstvu (uključujući EU), uz kompletnu izvoznu dokumentaciju kada je potrebna.

 

15) Da li postoje pogodnosti za dugoročnu saradnju?

Da. Stalnim partnerima nudimo:

• povoljnije cene
• okvirne ugovore
• prioritet u planiranju proizvodnje
• savetovanje oko optimizacije tiraža i materijala

 

16) Šta ako dođe do greške u štampi?

Ako primetite problem, kontaktirajte nas odmah.
Reklamacije rešavamo brzo i korektno — proverom uzroka i dogovorom oko ponovne izrade ili drugog rešenja, u skladu sa dogovorenom specifikacijom.

 

17) Kako da zatražim ponudu?

Pošaljite nam:

• vrstu proizvoda
• tiraž
• format i broj strana
• vrstu papira/kartona
• boje (CMYK/Pantone)
• doradu
• fajl (ako postoji)
• željeni rok i adresu isporuke

Pišite na office@birograf.rs ili popunite kontakt formu na sajtu.